Foire aux questions
Foire aux questions
Une fois l’étape 4 terminée, vous pouvez cliquer sur le bouton « Terminer » pour recevoir automatiquement votre attestation par e-mail. Attention : pour générer votre attestation, vous devez avoir complété toutes les activités de la formation. Pensez à vérifier que chaque étape est bien validée. Vous pouvez vous aider de la barre de progression pour identifier les activités qui ne sont pas encore complétées.
Cliquez sur le pictogramme Profil en haut à droite. Vous pouvez choisir l’un des modes de connexion suivants : Compte académique : cliquez sur Se connecter avec un compte académique, sélectionnez votre académie, puis entrez vos identifiants habituels. Identifiant Réseau Canopé : cliquez sur Se connecter, choisissez Identifiant Réseau Canopé et saisissez vos identifiants. Compte e-INSPÉ existant : utilisez également l’option Identifiant Réseau Canopé. Pour créer un compte, cliquez sur Créer mon compte. Une adresse email personnelle est acceptée. Un email de confirmation vous sera envoyé (pensez à vérifier vos spams). Mot de passe oublié ? Cliquez sur Réinitialiser mon mot de passe. Votre compte e-INSPÉ donne accès à l’ensemble des services numériques de Réseau Canopé.
Cliquez sur « Mot de passe oublié » depuis la page de connexion. Vous recevrez un lien de réinitialisation par email (mail Réseau Canopé), l'arrivée du mail peu prendrendre quelques minutes.
Non, il n’est pas possible de modifier votre adresse email directement depuis votre compte. Vous pouvez nous contactez-nous par mail : e-inspe@reseau-canope.fr, si vous souhaitez effectuer ce changement. Cette opération est manuelle. Nous pourrons supprimer votre compte, afin que vous puissiez en créer un nouveau avec la bonne adresse email.
Oui. Votre progression est synchronisée automatiquement.
Oui. Cliquez sur « Voir toutes les cibles » depuis l’accueil puis sélectionnez une nouvelle cible.
Lors de votre arrivée sur la plateforme, sélectionnez votre cible (ex : nouvel enseignant). Les formations proposées sont automatiquement adaptées.
Oui. Vous pouvez démarrer plusieurs formations en parallèle.
Oui, sans perdre votre progression dans les autres formations.
La durée moyenne d’une formation est d'à peu près 4 heures. Vous avancez à votre rythme. Chaque formation se décline en quatre étapes progressives : Étape 1 – Découvrir; Étape 2 – Approfondir; Étape 3 – Analyser; Étape 4 – Mettre en pratique
Oui, toutes les étapes restent accessibles..
Non. Votre progression est sauvegardée automatiquement. Vous pourrez reprendre exactement où vous vous êtes arrêté.
Essayez d’actualiser la page. Si le problème persiste, contactez-nous par mail : e-inspe@reseau-canope.fr.
Vérifiez que toutes les activités sont complétées (picto de validation) . Sinon, rechargez la page ou contactez-nous par mail : e-inspe@reseau-canope.fr.
Une fois l’étape 4 terminée, vous recevrez automatiquement votre attestation par e-mail une fois que vous aurez terminé toutes les activités du parcours. Assurez-vous d’avoir bien complété chaque étape pour que l’attestation puisse être générée. Une fois générée, vous pourrez également retrouver votre attestation directement dans votre tableau de bord, dans la fiche du parcours terminé.
Elle apparaît uniquement après validation complète du parcours.
Oui, elle reste disponible dans votre tableau de bord.
Elles sont accessibles dans votre tableau de bord, au niveau de la card de la formation.
Oui, lorsque le téléchargement est activé sur la ressource, à la lecture de la formation.
Oui, elles sont accessibles dans votre tableau de bord, au niveau de la card de la formation.
Oui, lorsque le téléchargement est activé sur la ressource.
Cliquez sur le logo e-INSPÉ ou utilisez le fil d’Ariane.
Utilisez le bouton « Voir toutes les cibles ».
Utilisez la barre de recherche en haut de page.
Actualisez la page ou vérifiez votre connexion internet.
Essayez avec un autre navigateur ou videz le cache ou contactez-nous par mail : e-inspe@reseau-canope.fr.
Vous pouvez tiliser le formulaire de contact ou contactez-nous par mail : e-inspe@reseau-canope.fr.
Oui, un questionnaire de satisfaction est accessible à la fin des formations.
Oui, l’accès aux parcours de formation est gratuit et ouvert à tous les mails.
Nous recommandons d’utiliser Google Chrome pour une expérience optimale. Certains navigateurs peuvent provoquer des dysfonctionnements (vidéos, activités interactives)..
Certaines activités interactives (H5P, iSpring…) peuvent encore poser des difficultés d’accessibilité. C’est un axe d’amélioration prioritaire : nous travaillons chaque jour pour progresser, notamment en ajoutant des transcriptions et en simplifiant les contenus. N’hésitez pas à signaler tout problème rencontré.
Votre progression est conservée sans limite tant que votre compte reste actif. En revanche, conformément au RGPD, un compte est supprimé après 2 ans d’inactivité.
Vos données sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d’informations, consultez la page https://www.e-inspe.fr/donnees-personnelles du site.
Non, vous pouvez avancer comme vous le souhaitez. Cependant, il existe une intention pédagogique dans l’ordre proposé, et l’attestation n’est délivrée que si toutes les activités ont été consultées.
La plateforme est accessible sur ordinateur, tablette et smartphone. L’expérience est meilleure sur ordinateur : certaines activités sont moins pratiques sur téléphone, même si nous travaillons à améliorer cela progressivement.
Non. Pour recevoir votre attestation, vous devez avoir consulté l’ensemble des activités du parcours.
Oui, via le lien de partage. Attention : si le contenu fait partie d’un parcours de formation, votre collègue devra être connecté pour y accéder.
Après 2 ans d’inactivité, votre compte est automatiquement supprimé (obligation RGPD).
Essayez de changer de navigateur (Chrome recommandé, puis actualisez la page. Si le problème persiste, contactez-nous par mail : e-inspe@reseau-canope.fr.
Pour supprimer votre compte e-INSPÉ, rendez-vous dans votre espace Profil (accessible depuis mon compte). Faites défiler la page jusqu'en bas, puis cliquez sur le bouton « Supprimer mon compte ». Si vous rencontrez des difficultés ou si vous préférez que nous nous en chargions, n'hésitez pas à nous contacter par mail à e-inspe@reseau-canope.fr et nous effectuerons la suppression pour vous.
Les pictogrammes représentant un chat désignent des pauses réflexives. Il s'agit d'un jeu de mots avec les CATs (Classroom Assessment Techniques), des stratégies pédagogiques utilisées par les enseignants pour évaluer la compréhension des apprenants à des moments clés d'un cours. Dans nos formations, ces pauses vous invitent à vous arrêter, à réfléchir à ce que vous venez d'apprendre et à consolider vos acquis avant de poursuivre.
